La mise en place d’un système de gestion de la qualité et de l'amélioration continue vise à mettre en place une approche systématique et orientée clients axée sur la résolution de problèmes et la recherche/propositions de solutions et d'innovation.
C'est un dispositif transversal à toute l'entreprise qui doit impliquer l'ensemble des parties prenantes en tant que créateur de solutions sur un produit, un service, un process, etc. 

Exemples de missions

Maintenance du système qualité

Formation d’un conseiller qualité au sein de l’organisation et des auditeurs internes

Accompagnement à la certifications ISO 9001 et 27001

Références